Alfonso Roldán 👋

Como Técnico de Soporte en Randstad, brindé soporte técnico a usuarios en un entorno internacional, incluyendo la preparación y montaje de puestos de trabajo. Gestioné el inventario y la logística de material tecnológico, y resolví incidencias críticas durante eventos de alto perfil, como conferencias de la ONU. Además, coordiné y dirigí a técnicos de nivel 1 (L1), asegurando una atención rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.

En Guadaltel participé en la implantación de aplicaciones y en tareas clave del ciclo de vida del software, como la compilación, el despliegue en entornos de producción y la resolución de incidencias. También brindé soporte técnico, realicé actualizaciones de librerías y gestioné certificados SSL, asegurando la continuidad y seguridad de los servicios.

Durante mis prácticas de Grado Superior de Administrador de Sistemas Informáticos en Red, en Kyndryl trabajé como Azure Cloud Administrator, donde me enfoqué en la automatización y gestión de recursos en la nube. Mis principales tareas fueron: • Implementar recursos en Azure usando plantillas ARM. • Gestionar infraestructura con Terraform. • Configurar servicios en Azure para asegurar su disponibilidad. • Desplegar infraestructura automatizada con Azure DevOps. • Diseñar pipelines de integración y entrega continua.

En el periodo de prácticas en el Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, desarrollé tareas técnicas en el ámbito del hardware, redes y virtualización, entre las que destacan: • Montaje y configuración de equipos informáticos. • Instalación y configuración de un clúster Proxmox VE para la gestión de máquinas virtuales y alta disponibilidad. • Uso de Docker para el despliegue de contenedores y servicios en entornos controlados. • Mantenimiento y gestión de redes locales. Esta experiencia me permitió aplicar los conocimientos adquiridos durante el ciclo formativo, afianzar habilidades prácticas en entornos reales y familiarizarme con tecnologías utilizadas actualmente en el sector IT.